Correos, además de sus servicios de correo postal y transporte de paquetes, también ha desarrollado una solución innovadora para los viajeros que desean evitar el estrés de transportar su equipaje y tener que facturar en el aeropuerto. Este servicio, llamado EquiPaq 24, es especialmente útil para aquellos que pueden encontrar dificultades para manejar su equipaje, como las personas mayores o las personas con discapacidades, evitando esperas y facilitándoles los viajes.
EquiPaq 24 es un servicio de transporte de equipaje que permite a los viajeros enviar maletas de hasta 25 kg en un plazo de 24 horas dentro del territorio peninsular. Para las Islas Baleares, el servicio también está disponible, aunque el tiempo de entrega se extiende a 48 horas. Las Canarias se quedan fuera por el momento.
Además del transporte de equipaje, EquiPaq 24 ofrece una serie de servicios adicionales diseñados para proporcionar una experiencia de usuario completa. Estos incluyen un seguro básico para proteger el equipaje durante el tránsito, la recogida a domicilio para mayor comodidad, un seguimiento online para mantener a los usuarios informados sobre el estado de su envío, y hasta dos intentos de entrega para asegurar que el equipaje llegue a su destino.
En caso de incidencias, Correos ofrece una gestión proactiva para resolver cualquier problema que pueda surgir durante el transporte. Todo esto por un coste que variará en función del origen y destino, o del peso de la maleta. Por ejemplo, el coste de enviar una maleta desde Madrid hasta Salamanca es de 20€ (17 euros más IVA), para hacerte una idea.
Para garantizar un transporte seguro, Correos pide a los usuarios que embalen correctamente la maleta en film o que sea introducida en una caja de cartón. Además, se solicita a los usuarios que no incluyan en su equipaje artículos peligrosos, frágiles, perecederos o valiosos, como dinero, joyas, metales preciosos, ordenadores, dispositivos electrónicos personales, documentos negociables, documentos de negocio o pasaportes, etc.
Fuente – El Economista