Cuáles son los puestos para trabajar en Correos

La mayor parte de vosotros ya estará preparando el temario y los psicotécnicos para presentarse a las próximas oposiciones de Correos. No obstante, es habitual que surja una duda, y es, ¿qué tipos de puestos existen en Correos? Bien, vamos a intentar resumir y mostraros lo que dice el Convenio Colectivo de Correos al respecto.

Personal de reparto

Para aquellos que se estén planteando presentarse a las oposiciones para Personal de reparto en Correos, deberán saber que los cometidos y obligaciones una vez consigan la plaza serán los siguientes.

• Distribuir y entregar los productos postales, telegráficos y parapostales o, de no ser posible, sus avisos sustitutivos, a los destinatarios en los domicilios que figuren en los envíos, manteniendo una relación directa con el cliente, atendiendo y dando respuesta a sus solicitudes de información.
• Realizar todas las tareas anteriores y posteriores, inherentes a la función anterior, tanto de clasificación manual y/o automática como las que se precisen a este fin, según líneas de productos.
• Realizar la recepción y liquidación, además del pago y cobro en los domicilios, de los productos en que así esté establecido.
• Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su Puesto (vehículos, sistemas informáticos, etc.).
• Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
• El personal de reparto que preste sus servicios en oficinas y enlaces rurales procederá a la admisión de los productos postales, telegráficos, financieros y parapostales, así como las tareas anteriores y posteriores inherentes a esa función.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

El personal de reparto se divide, a su vez, en dos grupos: Personal de reparto 1 y 2.

Personal de Reparto 1

Este tipo de trabajadores atendería las tareas de reparto motorizadas, ya sean urbanas o rurales. Deben de hacer su trabajo en vehículos motorizados de dos o cuatro ruedas (motos o coches). Se accede a él en el formulario de ingreso a las oposiciones Correos inicial, donde deberás de añadir qué tipo de permiso de conducir tienes (en caso de que lo tengas).

Personal de Reparto 2

Para todos aquellos que no cumplan este requisito, tendrán que conformarse con el segundo grupo, donde entran aquellos trabajadores de Correos que realizan el reparto urbano o rural a pie. También distribuyen todo tipo de correspondencia: desde cartas y paquetes hasta muchos otros.

Agente y clasificación

Para aquellos que se estén planteando presentarse a las oposiciones para Agente y clasificación en Correos, deberán saber que los cometidos y obligaciones una vez consigan la plaza serán los siguientes.

• Realizar las tareas de clasificación manual y/o automática, según líneas de productos, en las distintas unidades de Correos.
• Realizar todas las tareas inmediatamente previas y posteriores a los procesos de clasificación manual y/o automática.
• Realizar la recepción, pago, cobro y liquidación, en la oficina, de los productos en que así esté establecido.
• Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto (máquinas, sistemas informáticos, vehículos, maquinarias, etc.).
• Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
• Realizar las operaciones de carga y descarga.
• Tratamiento de los productos postales y telegráficos.
• Realizar las tareas administrativas elementales (transportar objetos y envíos, hacer fotocopias, etc.).
• Realizar encargos encomendados por los distintos departamentos y recoger y entregar documentos internos y correspondencia.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

Atención al cliente

Para aquellos que se estén planteando presentarse a las oposiciones para Atención al cliente en Correos, deberán saber que los cometidos y obligaciones una vez consigan la plaza serán los siguientes.

• Atender a los clientes, informando y promocionando los productos y servicios de Correos.
• Vender los productos y servicios de Correos.
• Admitir los envíos postales, telegráficos, financieros y parapostales.
• Efectuar la clasificación y encaminamiento de los productos y servicios realizados, inherentes a su Puesto.
• Transmitir los servicios telegráficos y de telecomunicación.
• Entregar al destinatario los productos y servicios recibidos en la red de oficinas, de forma complementaria a las funciones de clasificación y/o tratamiento.
• Admitir y tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes.
• Utilizar todos los medios técnicos y materiales necesarios para el desempeño de las funciones propias de su puesto tipo (maquinarias, sistemas informáticos, etc.).
• Realizar la conservación básica de los medios técnicos y materiales necesarios para su trabajo, salvo que se requieran conocimientos específicos.
• Cualquier otra análoga que responda a los factores generales y de formación atribuidos a su Grupo Profesional inherentes a su Puesto.

Y estos son todos los diferentes tipo de puestos de trabajo a los que se puede optar en Correos. Así que si te interesa optar a alguno de ellos, recuerda que es importante preparar el examen lo antes posible.